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Die Innovationskraft, der Ideenreichtum und der Anspruch unseres Medienhauses drücken sich in vielen Facetten aus: in Deutschlands größter Qualitätszeitung DIE ZEIT, Online-Aktivitäten, ZEIT Reisen, sechs Zeitschriften, einem umfangreichen Veranstaltungs- und Konferenzgeschäft und exklusiven Sondereditionen. Leben Sie Ihre Talente in einem dynamischen Umfeld aus, das Tradition, Werte und Kreativität vereint.

Bereichern Sie unser Team als

Director (m/w/d) Sales Operations

Hamburg - Vollzeit - Feste Anstellung

Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt.

In dieser Rolle berichten Sie direkt an den Chief Sales Officer (CSO). Die wesentlichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten in dieser Funktion liegen:

  • in der digitalen Transformation der B2B Vermarktungsorganisation der ZEIT Verlagsgruppe in enger Zusammenarbeit mit dem CSO
  • in der Führung eines Teams von 25-30 Mitarbeitern
  • im Managen und Verbessern der Verkaufsprozesse und der Go-To-Market Entscheidungen auf Basis von Markt- und Umsatzanalysen, pre-sales Maßnahmen, dem sales reporting, dem performance measurement und der Umsatzbuchung
  • im Entwickeln und Leiten eines CRM & Data Teams, welches die CRM Aktivitäten verantwortet, Tools und Datenquellen sowie Prozessoptimierungen identifiziert und damit eine datengestützte Verkaufsargumentation ermöglicht und Verkaufsentscheidungen unterstützt
  • im Definieren der Bedarfe für eine den Verkauf unterstützende Technologie, der dazugehörigen Daten- und Analyse-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem CSO und dem Leiter der IT
  • im Trainieren und Leiten eines Teams zur Verkaufssteuerung und -unterstützung, das die Vermarktungseinheiten in die Lage versetzt, erfolgreich Vermarktungsmöglichkeiten zu identifizieren und mittels bereitgestellter Daten und argumentationsstarken Präsentationen auszuschöpfen
  • im erfolgreichen Übersetzen der Editorial roadmap der einzelnen Titel und Produkte in einen Verkaufsplan mit dazugehörigen Verkaufsmaterialien
  • im Verantworten der operativen Schnittstellen zu externen Partnern (Medienagenturen -ad sales in print and digital)
  • im Führen eines Teamleaders, der Call Center und E-Mail-Marketing Aktivitäten über alle B2B Aktivitäten hinweg zielgerichtet steuert
  • in der Verantwortung für die Anzeigenadministration (Umsatzbuchungen, Steuerung des Zahlungsverkehrs, Planen der Publikationstermine und Anzeigenflächen)
  • in der Beobachtung der Verkaufsaktivitäten, dem Führen und Weiterentwickeln eines “Sales-Cockpits”, aus dem heraus die relevanten Metriken für die Entscheidungen der Verkaufsorganisation, des CSO und CEO sowie des Aufsichtsrates gezogen werden können

Ihr Talent - Ihr Kapital.

Für diese anspruchsvollen Aufgaben verfügen Sie idealerweise über folgende Erfahrungen und Qualifikationen:

  • ein Diplom in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder Naturwissenschaften einer renommierten Universität oder vergleichbaren Einrichtung
  • 8-12 jährige Führungsverantwortung für eine Sales-Operations Abteilung in einem B2B oder B2C Umfeld, vorzugsweise in einer Unternehmung aus der Medienbranche oder dem Vertrieb digitaler Marketingformate (Werbe- oder Abonnement Modell) oder einem exzellenten Beratungsunternehmen
  • tiefes Verständnis für Wertschöpfungsketten in der Medienindustrie und den dazugehörigen KPI und Marktmechanismen
  • mehrjährige erfolgreiche Führungserfahrung im Leiten von großen, diversen Teams und im Managen vielfältiger interner und externer Schnittstellen zu verschiedenen Stakeholdern
  • datengetriebene, analytische Herangehensweise an Herausforderungen und Problemstellungen, gepaart mit einem Verständnis für Systeme und Datenstrukturen
  • praktische Erfahrungen und Kenntnisse der digitalen Transformation von Geschäftsmodellen und dem Erschließen von Wachstumspotenzialen

Willkommen unter Querdenkern.

  • Es erwarten Sie anspruchsvolle Aufgaben mit großer Eigenverantwortlichkeit in einem kooperativen und teamgeprägten Umfeld.
  • Wenn Sie die oben genannte Aufgabe reizt und Sie neben den Qualifikationen auch ein Mensch sind, der in und mit einem Team gewinnen will und mit unternehmerischem Elan ein sehr gutes Unternehmen zu weiteren Erfolgen führen möchte, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichem Anfangsdatum.